Vertriebsteam bei der Analyse von Chancen

Kundenwert · Fluss · Vertriebsdisziplin

Lean Sales — besser verkaufen, mit weniger Komplexität.

Lean Thinking auf die Marktbearbeitung anwenden, damit Ressourcen auf echte Wertschöpfung für Kunden und Unternehmen fokussieren.

Lean-Vertriebssystem

Lean Sales bedeutet nicht, dass Teams mit weniger Mitteln einfach mehr tun sollen.

Es beseitigt Reibung, Wartezeiten, Doppelarbeit und Tätigkeiten ohne Mehrwert. So bleibt mehr Zeit, Kunden zu verstehen, passende Lösungen zu gestalten und Entscheidungen zu unterstützen.

Lean Sales
Lean Sales

Lean Sales — besser verkaufen, mit weniger Komplexität.

Vertriebsfluss

Wert und Wartezeiten sichtbar machen.

1Verstehen
2Qualifizieren
3Priorisieren
4Anbieten
5Entscheiden
6Wert liefern
7Lernen

Verschwendung im Vertrieb

Aktivität ist nicht dasselbe wie Fortschritt.

1Schwache Qualifizierung

Chancen gelangen ohne klaren Bedarf, Zugang oder Entscheidungsweg in die Pipeline.

2Warten

Langsame Antworten, Freigaben und Übergaben verlängern den Verkaufszyklus.

3Überproduktion

Angebote und Präsentationen entstehen, bevor sie gebraucht werden.

4Nacharbeit

Unvollständige Informationen und unklare Verantwortung erzeugen Wiederholungen.

5Fragmentierung

Vertrieb, Marketing, Technik und Operations arbeiten mit unterschiedlichen Prioritäten.

6CRM-Aufwand

Daten werden mehrfach erfasst, ohne eine Entscheidung zu verbessern.

7Späte Nachverfolgung

Die richtige Aktion erfolgt, nachdem der Kunde bereits weiter ist.

8Kein Lernen

Gewonnene und verlorene Fälle werden nicht in Standards oder Experimente übersetzt.

Ausgewogene Vertriebskennzahlen

Das System verbessern, nicht nur die Monatszahl.

Wert

Kundenergebnis und Relevanz

Fluss

Durchlaufzeit und Conversion

Qualität

Qualifizierung und Forecast-Güte

Aufwand

Zeit pro Opportunity

Lernen

Experimente und Verbesserungen